В чем мы видим работу управляющей компании технопарка

Восков Технопарк при аренде помещений на своей территории гарантирует комплексное сервисное обслуживание зданий и инфраструктуры, необходимые для бесперебойной работы предприятий-арендаторов. В рекламе площадей, мы с уверенностью заявляем, что наличие управляющей компании – одно из главных преимуществ аренды на территории технопарка. Объекты, которые мы предлагаем в аренду, расположены не в чистом поле, а на закрытой территории. И мы, управляющая компания, мы эту территорию обслуживаем, печемся об удобстве и хорошем ее состоянии. Это означает, что производится контроль доступа к объектам, чистятся и ремонтируются дороги, продумываются транспортные подъезды и выполняется сервисное обслуживание сетей, зданий, ведутся уборочные работы, модернизируется система безопасности территории и контролируются действия.

Зачем нужны сервисное обслуживание и текущие ремонты

Текущий ремонт выполняется в плановом порядке. В ходе текущего ремонта восстанавливают исправность или работоспособность здания или объектов инфраструктуры, частичного восстанавливают их ресурс с заменой или восстановлением его составных частей, чаще всего следуя рекомендациям  технической документации и соответствующими установленными законом нормативами.

Производственные цеха наиболее подвержены вредоносным воздействиям. И здесь дело не только в окружающей среде — причиной быстрого износа часто является само производство, то, как и для чего используется здание. Цеха под производство и склады — то есть, помещения, активно эксплуатируемые - нуждаются в наиболее надежной защите.

Текущий ремонт сетей (линий электропередач, канализационных, труб отопления или подачи воды) производится в объеме, определенном анализом их технического состояния. Списки работ составляются  на основании результатов технических осмотров объектов, и далее работы по предупреждению износа конструкций, креплений, сопутствующего электронного и инженерного оборудования, а также работы по устранению мелких повреждений и неисправностей.

Так же к текущему ремонту относится неплановый (непредвиденный) ремонт, которые выявляется в процессе эксплуатации объектов инфраструктуры и выполняется, как правило, в срочном порядке. Выполнение срочных работ по устранению повреждений и неисправностей – главное преимущество наличия специалистов по соответствующим работам непосредственно на территории Технопарка.

Кто выполняет ремонтные работы

В составе собственного персонала Технопарка есть следующие отделы:

• Так называемый «Отдел Главного энергетика», который отвечает за оборудование, обеспечивающее электроснабжение, ремонт существующих электросетей и прокладку новых;
• Отдел СРО – строительно-ремонтный отдел, которые ремонтируют кровли, красят фасады, ремонтируют помещения внутри, переклеивают обои в офисах. Устанавливают новые лестницы и много-многое другое;
• Отдел инженерных сетей, который занимается поддержкой, ремонтом и заменой наружных сетей водопровода, канализации и отопления. А так же «трубами» внутри здания.

Для строительства и ремонта дорог мы привлекаем подрядчиков. Для установки пожарных сигнализаций обращаемся к услугам лицензированных организаций, территория охраняется специализированной охранной фирмой. Уборку ведет клининговая компания по контракту.

Строительные работы снаружи и внутри зданий

Каждый год, мы вкладываем деньги в поддержание наших зданий. В первую очередь это ремонт стен, в зависимости от состояния зданий: где-то требуется укрепление кирпичной кладки, где-то покраска и замена аварийной лестницы, где-то утепление и ремонт крыльца. Не менее важно и поддержание кровли в рабочем состоянии – это замена кровли целиком или участками,  установка новых сливов, уборка мусора с крыш и защита от гнездования птиц. У нас очень опытный специалист заведует этим вопросом, поэтому даже прошедшим летом, при ненормально высоком объеме выпавших в виде дождя осадков, ливневая канализация успешно справилась с потоками воды.

Вид на крыши, на которых выполнен ремонт кровли. Фото (И. Смелов)

Мы следим за объектами, и в случае если они досрочно освобождаются арендаторами, проводим тщательное изучение внутреннего состояния помещения и делаем ремонт, если это необходимо. Так, сейчас мы заканчиваем отделочные работы помещения корпуса 34. Мы отлили новый пол, поменяли окна и кардинально изменили систему освещения данного здания.

Ремонт внутренней отделки корпуса №34. Состояние  до ремонта и после (еще ведутся работы).

Установка перегородок, выделение кухонной зоны или дополнительного санузла – это тоже работы, которые делаются нашим строительным отделом.

Обслуживание сетей, внешних и внутренних

Вода и тепло в корпуса и помещения арендаторов поступает по обновленной в 2008 году системе трубопроводов. Мы заменили полностью теплотрассы на новые и заменили ключевые узлы водоснабжения. Ежедневного берутся замеры давления воды, считается баланс потребления и, в случае несовпадения цифр, бригада отправляется на выявление утечек. Они устраняются максимально оперативно, так как на этот случай мы держим большой склад запасных частей, и когда требуется экстренный ремонт, то нужные детали есть в наличии. Так же в критических ситуациях, как правило, погодных, отдел инженерных сетей находит решения, минимизирующие риски для потребителя. Были истории, когда в рекордные сроки, часы даже, «варили» байпас замерзшего участка, или придумывали способы подогрева рисковых участков при помощи греющего электрокабеля и тепловых пушек. Все это – быстрые взвешенные решения специалистов в соответствующей сфере, которые работают над тем, чтобы не было форс-мажорных сбоев у арендаторов  и оборудования. Без присутствия на месте таких бригад невозможно чутко реагировать на изменяющуюся погоду и внезапные сбои сетей.

Так же проводится чистка канализационной системы, прочистка ливневых стоков, чтобы не было затоплений внутри помещений и на улице. Очистные машины обрабатывают все линии канализационного трубопровода два раза в год.

Электрооборудование проходит ежедневную инспекцию нашими специалистами, ежегодно проводятся замеры изоляции, ведется модернизация трансформаторного оборудования.

Генеральная модернизация вспомогательного оборудования

На территории Восков Тенхопарка работает своя котельная. Через несколько лет после эксплуатации больших котлов старой котельной советской постройки, управляющая компания приняла решение заменить оборудование. Были установлены котлы Vissman и подведено тепло по модернизированным сетям на территории.

Прошедшим летом мы установили второй резервный ввод воды на территорию, чтобы исключить перебоев с водоснабжением. Надо сознаться, что такого за всю историю завода не было, однако, подстраховка и резерв никогда не будут лишними.

При увеличении количества арендаторов, а соответственно, нагрузки на сети, мы делаем корректировки в оборудовании. Так, например, недавно мы установили два насоса на вводы холодной воды в двух корпусах, чтобы напор не уменьшался из-за большого потребления нового производственного предприятия.

Мы постоянно следим за тем, что происходит в инфраструктуре, обеспечивающей наших арендаторов энергоресурсов, и ищем способы модернизировать, улучшить подачу или заменить на более актуальное решение.

Уборка территории

С одной стороны, индустриальные объекты непримечательны по внешним эстетическим параметрам, а с другой именно в уныло-промышленном дизайне территорий особенно мрачно и не ухожено смотрятся грязь и мусор. Мы тщательно следим за внешним видом территории. Металлолом вывозится соответствующими организациями. Арендаторы имеют четкие границы участков под временное размещение своего имущества. Уборка ведется в течение сего рабочего дня. Летом – это очистка от мусора и увлажнение проезжей части, чтобы не было пыли. Зимой это расчистка проездов и парковок для снега. В заморозки - посыпание дорог песком. Все это делается регулярно и с особой тщательностью. Например, в первый же день ноябрьского снегопада наши уборщики приступили к разгребанию сугробов, не дожидаясь, как городские коммунальные службы, когда снегопад прекратиться. «Наши» начали работу в пять утра, поэтому к девяти-десяти утра, когда все прибыли на работу, были расчищены парковки и дороги, нигде не пришлось буксовать или быть недовольным снегом.

Уборка снега зимой. Сегодня 14 ноября. После недельных снегопадов.

Дороги и транспортные подъезды (новая дорога, ямочный ремонт, полностью отремонтирована главная дорога, проходная в более удобном месте)

По территории проходит большое количество личного легкового и грузового, часто большегрузного, транспорта. Разбитые дороги неприемлемы. Когда основные магистрали приходят в неудобоваримое состояние, мы производим полную замену асфальтового покрытия.  Ежегодно в летний сезон проводим ямочный ремонт всех проездов. Если у арендатора увеличивается автопарк, увеличивается трафик и он формулирует соответствующий запрос в управляющую компанию, то мы изменяем формат подхода к зданию. Так в прошлом году, мы заменили находившиеся ранее у корпуса №12 зеленые газоны вдоль стен на асфальтированные парковочные места.

По просьбе арендаторов заменили газоны, примыкающие к зданию, и отремонтировали асфальтовое покрытие.

Недавно, управляющая компания пошла на беспрецедентное решение – мы построили новую дорогу, чтобы облегчить более удобный заезд для транспорта – теперь не нужно будет подниматься в гору, чтобы попасть к проходной и не нужно спускаться с пригорка на территории. Новый проезд огибает холм и позволяет попадать на территорию по нижней границе рельефа. Работы по обустройству еще ведутся, и в скором времени новая проходная заработает.

Страхование объектов

Как только здание сдается в аренду арендатору, мы оформляем страховку. Таким образом, мы заботимся о том, чтобы непредвиденные риски, форс-мажор и ущерб, нанесенный авариями, был компенсирован нашим арендаторам в установленном порядке. Для арендатора при неприятном происшествии требуется предъявить документы, которые подтвердили бы стоимость товара, и задокументировать с нашей страховой компанией ущерб.

Все это совершенно бесплатно

Главное, что важно знать потенциальным арендаторам. Все эти работы производятся без дополнительного финансового участия арендаторов.  В сфере жилой недвижимости есть практика равномерного распределения затрат на какой-либо из вышеперечисленных видов работ на всех владельцев (или арендаторов) квартир встречается часто.  Например,  заменили асфальтовое покрытие на придомовой территории, в квитанции появились дополнительные 500 рублей на несколько месяцев, которые компенсируют затраты на ремонт дороги. То же самое может случиться, когда аренда производственных или складских площадей ведется не централизовано, когда нет управляющей компании, которая бы грамотно поддерживала территорию и вкладывала средства в инфраструктуру. Восков Технопарк оказывает данные услуги в полном объеме.